阿卡索课程质量差且拒绝退款

网友保保_ZcZej5Cq 2025-12-10

处理中

我2025.11月在阿卡索买的一对一外教课！试客两次后发现课程质量和老师质量都不行，孩子不愿意再继续！要求退款，可对方一直推脱，现在又说三个月受理！现在要求立刻退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 10:45:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 10:45:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 10:35:35

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

4899元

投诉编号：

100109277

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉