别样APP未发货强制收取消单运费
网友保保_e642d785
已完结
2026年5.16号10.13分我在别样APP 下单了一款蔻驰包包 还没发货 我要取消订单 售前客服说什么没发货要收取6美元的运费 还没发货 且不能保证一定取消订单 消费者就要承担 运费 非常不合理 我的该笔订单目前还没有发货，也未进入备货流程，现申请取消订单并全额退款。*台标注的扣费退款条款属于霸王条款，依据消费者相关权益法规，商品尚未发货，我有权无手续费全额退款
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消费保速度杠杠的 厉害
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补充内容
您好，订单依旧处于未发货状态，我坚持申请取消订单全额退款。目前货品没有发出，不存在损耗与物流支出，还请尽快审批退款，若迟迟无法处理，我会通过消费投诉渠道进一步维权，望尽快解决问题。
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