京东购物货不对版要求退赔
网友保保_AOe1CYSR
已完结
我在京东*台购买一双鞋，购买之前明确问店铺是否是实心鞋底，店铺回复是的，买回来之后，发现货不对板，和说的是两样的商品，要求商家退一赔三，并处罚商家停业整顿。京东*台不作为，一直拖不解决
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
