中国移动乱升级套餐强制消费

网友保保_ZBFWZU1w

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我用这个中国移动卡有十年了,最开始二三十一个月,慢慢变成了79的套餐,这个月又变成99套餐了,我电话里面说了不要这个套餐,我说要取消,它说还没有到期,不能取消,强制消费,我都没有同意办理这个套餐,乱给我升级套餐,我要求降低套餐

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100113137
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