中通快递寄错导致货物损坏
网友保保_7dL0J9bg
已完结
让快递小哥寄件,寄错地方了,导致货物损坏,多次沟通无果。
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年12月11回复: 我司核实针对客户诉求,我司已在原单号73568280616882赔付2600,后将坏的投影仪重新发出到达我司,我司按发件人王芳女士委托原包装用73572683380990单号转出,此件早已有损坏且中通快递已进行赔付过,我们无法重复赔偿,客户不认可处理方案。
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