申通快递到站不配送且无更新

网友保保_e33b18e3 2025-12-11

处理中

申通快递昨天上午到了昆山，经过两天没任何更新中转信息，明天到了不配送，是丢件还是什么无人问津，没人处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 10:17:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 10:17:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 10:06:03

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100116003

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