抖音商城商品质量问题及退货被拒
网友保保_JMRM2rFp
已完结
2025年12.3日购买4号收货，7号申请退货商家拒绝.商品质量问题：屏幕实际显示色差明显，与宣传页”专业级色准'严重不符: 2.健康损害事实:使用OLED屏幕仅1小时后出现严重眼痛、眩晕； 键事实如下。 : 3.误导性退货政策：贵店以”已激活”为由拒绝七天无理由退货，但关 -开机后系统强制要求联网才能进入面，无任何“激活即不可退“的弹窗提示 商品详情页用加粗字体宣传”七天无理由”，却未告知“联网即激活的霸王条款项，已将商品寄回商家，商家一直不接电话 快递无法派送到对方手上。 投诉人姓名，许宏 菅止机照编号:9144****55****5993 企山名称:深市千百回电子商希有限公司 企出業型：有限請任公司 住所：深川市福田区 路55号 工「*宿含2林 709* 法人性名：许宏
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
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