抖音商城虚假发货且客服失联

网友保保_bmc2rbww

已完结

2025年11月10日,通过抖音*台购入88元12个月视频会员,按店家提供的公众号每个月领取,11月10日,领取了一个月会员,12月10日再领取,就领取不到了,联系店家,发现店家暂停营业,客服只读不回。联系抖音*台,给我的理由是店家保障金不够,没办法处理。这明明就是*台监管不利导致的,消费者不应该承担

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