淘宝网商品质量差致宝宝过敏
网友保保_7c3b3045
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我于2025年12月7日在淘宝网天猫超市购买宜婴水果纸尿裤,纸尿裤里有黑色异物,导致宝宝红屁股,过敏,严重影响了宝宝的健康和情绪,经过沟通协商,*台客服说全额退款,并给100元的体验保障就此解决此事,我没有同意。*台客服态度强硬,不同意他们的方案,就说没有更好的解决办法。宝宝才一岁,宝宝在受罪,情绪不好,受身体影响哭闹。我的诉求是*台全额退款,并且赔偿精神损失费500元。
