投诉天猫超市超时不发货

网友保保_Fn78fgws

处理中

我在2025年12月2日在天猫超市购买了计生类用品,*期商品价格上涨,约定12月3日发货,拖延到12月6日一直不给发货,原因是仓库订单异常。我要求同类产品发货,客服拒绝。我以低价购物*40元购买商品后第二天商品链接下架,能看到其他同类产品已上涨到100元左右。客服拒绝发货,要求我等待三月内商品链接重新上架再发货,拒绝补偿我买其他同类产品的差价。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
38.91元
投诉编号:
100087539
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!