飞利浦安全座椅免单未兑现拒不退款

网友保保_06013d6c

处理中

本人2021.11.1号在天猫*台飞利浦新安怡旗舰店购入飞利浦新安怡安全座椅,花费2450元,参与了店铺4年免单活动,活动真实性已与*台以及飞利浦官方确认属实。现在到期,商家店铺关闭,只留一个电话进行处理(400 008 0996)打通电话各推脱,登记排队等各种推辞一个多月沟通无果。联系天猫*台也被告知无法协助解决,但是现在该店铺已在天猫重新开店,现诉求是退还款项2450元。

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