抖音直播间货不对板投诉
网友保保_7Xs2bQxs
审核中
12月4日在抖音直播间购买纸抽，发货商品与直播间不符。 您好，我是抖音*台消费者，现针对在*台直播间购物遭遇的问题进行投诉： 1. 直播虚假宣传，货不对板：我通过抖音直播间购买商品，实际收到的货品在尺寸、品质上均与直播间展示内容严重不符，存在明显的虚假宣传诱导消费行为。 2. 商家推诿责任，态度恶劣：联系对应商家后，对方以“本店不做直播”“所购品牌非本店商品”等言论推卸责任，甚至使用过激表述回避问题，拒绝回应货不对板的核心争议，服务态度极不负责。 3. 售后规则不合理，强制消费者妥协：因商品与宣传不符申请退货时，商家要求我自行承担快递费用；同时利用“商品金额较低、消费者维权成本高”的心理，变相迫使我接受不符货品，严重损害了我的合法权益。 烦请*台介入核查并协调解决，维护消费者的正当权益，感谢处理。
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