抖音商城购买玉米货不对版缺斤少两
网友保保_KHO3ag8r
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我在2025年12月6号在抖音*台的闪闪果物家购买了15根玉米，上面写的是到手15支，试吃六根，花了19.9块，今天收到货了之后只收到了五根。并且和直播间宣传的不一样货不对版。货不对版属于虚假宣传行为。如果按照重量计算2500克15根，2500÷15=166.6666667，我收到了5根166.6666667×5=833.3333335，但是我收到的是1.27斤，相当于635克，缺斤少两 收到的五根玉米非常小，只有直播间的一半大商家说少发的十根按1.3一根退钱，退了13元，19.9÷15=1.32****667，合1.32或者1.33一根，十根的话是13.2或者13.3，商家还对消费者反向抹零，1. 《价格法》第十三条：明确规定经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。反向抹零本质是额外收取未标明的费用，属于违规加价。 2. 《消费者权益保护法》第八条、第十条：前者赋予消费者知情权，商家反向抹零前未告知消费者，侵犯该权利；后者保障消费者公*交易权，反向抹零让消费者多付钱，破坏了公*交易的条件 我的诉求是退货退款商家承担运费，没有其他无理要求，买的东西是食物，希望可以尽快得到解决，避免时间过长造成食物变质。
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