中国电信退费拖延且资费不透明

网友保保_d0qjEeZ0 2025-12-12

处理中

不给予退费从上个月退到现在还不给退每次就是让人等待

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 18:10:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 16:21:58

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100124944

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