大麦网拒退演出票涉嫌霸王条款
网友保保_3EBJF1T0
处理中
本人在大麦网购买演出票，演出前13天申请退票。*台以“项目规则不支持退票”及“不支持退”为由拒绝，该格式条款不合理，限制消费者退票权益，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条及《民法典》第四百九十七条，侵害消费者合法权益。诉求：1.责令*台依法办理退票；2.整改不合理规则。订单号：4798****7332。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
