橙啦拒不退款且承诺未兑现
网友保保_A6457FFC
已完结
我于 12.5日,购买了他们说的短视频,等学*课件。学费 2880元,我多次申请我家人生病,那会是信用卡报的学费。要求给退,他们却置之不理。一开始承诺有合同。随时退款。到现在却迟迟不给退,那我就找有关部门投诉
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