橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款
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橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款 2025年10月9日,橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大其词宣传,通过免费的直播课,声称可以0粉丝可发布短剧推广,诱导我交钱2880元,然而,在履行服务过程中,商家存在多项违约及欺诈行为:第一. 虚假宣传与货不对: 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。第二,每天交的都是基础的知识,且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款,希望*台予以处理。另外。家人生病,无法学*,和他们沟通多次,不给解决问题,当时用的信用卡交的学费,他们承诺随时退款。并签订合同,根本没有合同
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