丰巢未通知投递致延误收费

网友保保_bVcLpOEG 2025-12-13

处理中

两天前买了快递，然后没有通知，直接放在蜂巢里面，导致现在延误收多收费用。12号。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 13:35:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 13:35:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 10:44:49

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

退费改善服务赔偿解释

涉诉金额：

0.5元

投诉编号：

100128827

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