大麦网演唱会门票无法退款投诉

网友保保_76034ffa 2025-12-13

处理中

我于12月12号买错了演唱会门票，因为日期是1月2号由于身体原因去不了，跟客服沟通，客服说不能退款，我现在诉求就是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 14:10:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 11:28:22

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

428元

投诉编号：

100129140

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