网易云课堂虚假宣传拒退款
网友保保_oT5BHXFs
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我于2021年3月24日购买全能英语风暴营课程,该课程对我没有帮助,虚假宣传。
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该课程是成人英语!! 宣传页面根本没有明确说明!! 如果她说明了,我一个英语专业大学生怎么可能下单!!
用户补充投诉
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该课程是成人英语 但是宣传的时候讲的花里胡哨的
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