菜鸟裹裹快递损坏拒赔投诉

网友保保_xPCpzDIE 2025-12-14

审核中

我在12月10日闲鱼上点发菜鸟速递的货发前是好的到货后箱子坏了和我的货有问题了我把视频全发过去了客服看了说发货前确实是好的不能保证问题说申请不了赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-14 15:09:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-14 15:08:10

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

5100元

投诉编号：

100135962

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