大麦网拒退孕期用户演唱会票款

网友保保_FChDKkPD 2025-12-14

处理中

今天中午我在大麦买了欧豪演唱会的票，但由于瞒着家人买的，我现在怀孕这个月的21号预产期，家人不让我去，我也向大麦官方说明的情况，他们让我提供了一些证据，但是他们打电话过来还是不给退款，希望消费保协助能够退款成功

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 10:02:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-14 17:02:38

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

880元

投诉编号：

100136626

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