中国移动宽带注销难服务差
网友保保_dtc7UORV
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我去年2024年7月购买的移动宽带、用到今年2025年12月因为搬房用不到宽带了、需要对宽带进行注销、2025年11月。月底前往营业厅办理宽带注销、工作人员以人员预约满为借口不给我办理、故意脱到12月进行扣费、第二次12月7日前往营业厅办理宽带注销、工作人员以没有带身份证原件为借口不给办理、第三次12月14日前往、这次带了证件、、事先问过客服、注销需要哪些东西、我也带了光猫、路由器、电视机盒子、到了营业厅、工作人员说要电视机盒子遥控板、没有不给办理、2024年购买安装的时候并未说过注销还需要电视机盒子遥控板、当时也没有给我赠送遥控板、现在又不给我办理注销、连续跑了三次、最后就是让我自己想办法、缺少一个遥控板就不给我注销宽带、中国移动服务态度太差劲了、套路满满！对中国移动感到太失望了、一直以各种理由拖、不给处理、事先也不提前说明、太差劲、很失望、
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