安庆移动宽带返还不到账且服务差
网友保保_Lqpo0h2d
已完结
安庆移动宽带套餐活动有返还每月40元，主卡号码151****5660，每月1日入账，12月1日返还的APP账单未显示到账，营业厅查询态度极差，投诉后一直说后台在12月1日已经返还，但我始终看不到入账记录。 11月份话费余额159.74元，每月固定费用123元，你们说月返还的40元在12月1日已经返还，那12月份话费余额应该是159.74-123+40=76.74元，为什么数字会对不上呢？返还到哪里了呢？ 这个问题已经反馈了几天了，至今未解决，一直在拖延时间。处理投诉问题到底是24小时响应还是48小时响应，具体解决问题的时间是什么时候呢？客服只会说记录问题反馈问题，然后就没有了然后。联系时请联系151****5660.
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