大麦网拒退骨折患者票款
网友保保_vhGaVvME
处理中
从购票到决定退票，中途也仅仅经过了2-3天的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。购了一张价值1680元的门票。2。因本人患脚踝骨折受伤身体难受无法正常考虑到参加演唱会的不确定性因系，也害怕到时候受到二次伤害，造成更严重的伤害。已与xx客服进行了情况说明，提供了三甲医院的疾病证明，以及检查报告，要求全额退款，但客服迟迟不予反馈。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据《民法典》这是不合理地免除减轻一方的责任，加重对方的责任， 高额的手续费侵犯了我的消费者权益，我的诉求是希望星在公司督促大麦尽早全额退款。
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