中国铁路无故扣款1746元

网友保保_q96dZINe 2025-12-15

处理中

昨天中国铁路直接扣了我银行卡1746 什么也没干卡号是6230520050096049476

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 13:35:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 15:02:40

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题默认购买增值服务强迫消费

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

1746元

投诉编号：

100141832

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