大麦网拒退不可抗力票款
网友保保_Y9VXpbyk
处理中
本人购买了一张呼兰脱口秀-广州的票，价值480元，演出日期是12月14日，但是本人于14日当天发生意外(被车撞了导致骨折，手机破裂，且医生证明情况是活动受限)而无法提前联系退票，于12月15日早上与大麦人工客服沟通，但客服以"根据项目退票政策不予退款"为由拒绝退款。这属于不可抗力因素，无法提前预知和避免，按理应该特殊处理和特殊对待，不应该以一句"不支持退"的霸王条款为由而堵*消费者的权益，要求全额退款或部分退款!
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