号码被恶意使用致欠费移动拒赔

网友保保_XHZuQmhB

处理中

本人名下福建卡198****3754,10月份被他人恶意使用,号码欠费却不停机保护,导致卡一直被人使用,(期间并未出消费费用账单),10月底此号码涉诈 被封停,后续要求复通,开机后欠费800多,故这是移动公司责任,我是不会承担这个费用的

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
853.22元
投诉编号:
100143668
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!