螃蟹交易账号纠纷三天未解决
网友保保_FK3LcplV
处理中
25年9月28号在螃蟹手机APP花费548.9元购买的账号，12月12日出现人脸验证。联系*台三天了还不给我解决。一直踢皮球。我买个号出问题联系他们3天了还不能解决。很担心后续出问题还是不能给我解决。我要求退号退款
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的螃蟹游戏服务网用户您好，非常抱歉本次交易没有给到您好的体验，核实当前账号问题已经处理完成，后续有其他的问题您可以再次联系平台，我们将第一时间帮您处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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