雷克萨斯延保服务费不退投诉
网友保保_b06c1b9f
已完结
我于2021年2月17日购买汽车时顺便购买了汽车延保,但是因为工作原因,距离这个汽车保养的位置太远,这个延保还没有开始使用,故而想退费,但是雷店表示此款不退。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
雷克萨斯回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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