韶关美东雷克萨斯拒退意向金

网友保保_smO8TrKT 2025-11-01

已完结

此店的销售在我询问车价优惠时收了我的意向金，说是不买车也可以随时退，后面因为我对优惠价格不满意和买车意向改变，要求退还意向金，销售一直找借口不退

投诉进度

用户评价

2025-11-13 12:18:01

用户申请完结

2025-11-13 12:17:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 18:17:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 22:48:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 22:41:37

投诉信息

雷克萨斯

投诉问题：

退押金问题经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99854438

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