大麦网拒不退款且客服不处理

网友保保_fmQvCnxc 2025-12-16

处理中

我在2025年12月16日购买了演唱会门票因行程问题就退票了客服一直扯皮不退钱我需要这笔钱干其他事所以今天必须要在今天退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 10:37:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 20:47:22

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1726元

投诉编号：

100152464

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