抖音店铺售假敷尔佳面膜要求假一赔三
网友保保_hBaoyzdC
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我于2025年12月12日在抖音*台上的“漫可火火美妆护肤店”购买了三盒敷尔佳面膜，收到货后确定是假货，面膜盒子无基本防伪码，盒子外包装的码扫不出来官网，里面的面膜也是假的（真面膜纸上有敷尔佳logo字样），面膜的气味也不是。要求按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条假一赔三，谢谢已附上所有证据。三单订单号分别为：6948****2705，6948****9409，6948****3713。
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跟客服沟通无用的，一句店里不卖假货就想息事宁人吗？？？那请问消费者的权益在哪，我是会识别真假的，那要不会识别的启不是让他们钻空子得逞了，这样挣黑心钱的商家就不应该纵容，他们订单量不少了，金额已经累积很高了，希望能保护好我们消费者的合法权益，再次谢谢平台提供帮助～
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