大麦网拒退甲流患者票款

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我于2025年12月15日在大麦网购买了一张12月26日晚上19:00的洋河海之蓝•2025赛季中国乒乓球俱乐部超级联赛总决赛项目,订单4946****9831 ,项目正在预售中,但本人于12月16日身体不舒服,经咽拭子医院检查,确诊感染甲型流感,即甲流,因该病传染性极强,为了不让更多人感染,我于12.16日向大麦网提出全额退票,大麦不予同意! 说要收取30%的手续费,本人是因为得了传染性疾病,本人有公德心,不愿意去这么大范围的公共场合去给别人造成困扰但是由于手续费的问题 本人觉得很难以接受。本人多次反复向大麦网人工客服提出需要全额退款。 因为得的是传染性疾病如果是普通疾病我觉得我是可以去的但是因为传染性疾强所以我不愿意去 困扰到别人的生活,不愿意像当时新型冠状病毒一样造成这大范围的感染,但是大麦网客服就是。 要收取我206r的退票手续费(票价688),希望你们能出面协商一下,本人也已经向大麦网客服提交了本人的确诊病例以及缴费记录,大麦网仍旧不予以全额退款

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100154991
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