同程旅行退改欺诈及客服不作为
网友保保_wfyPJGgI
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我在11月28号买了12月29号埃及飞往上海转成都的机票，因病需要提前回，客服不给退票，改签也不是上面标注的价格，询问客服也不做解释，随后把上面的价格就改了，存在欺*消费，而且跟航空公司说的不一样，航空说可以退，*台说退不了，，最后又说是退改的话都不划算，让先买了再回来，然后说病改又要提供各种资料，医生都说建议手术了，又说医嘱不对，要等手术了要住院单，
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