未成年游戏充值退款遭拒
网友保保_ae2E9BTA
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2025年12月15日周一凌晨3点多 自己家里15岁孩子拿手机玩一款游戏（途游富豪麻将）充值了累计1534元人名币的游戏币 这是在本人不知情的前提下充值的 属于未成年消费 第二天我就给40****8800苹果客服电话进行沟通 他们说帮我备注好了 请我耐心等待退款结果 结果第二天（12月16日）告诉我不符合条件 然后我又通过电话进行沟通 他们说还有第二次可申诉的渠道 第二次机会也是可以成功的 请我耐心等待退款结果 结果截至今天12月17日三天都是不符合条件 惨遭苹果公司拒绝 未成年游戏充值要求退回费用 请求维护消费者权益.
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