淘宝商家诱导刷单拒不返款
网友保保_HzOXl42t
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2025年11月23日，我通过微信收到“寻范I潮牌”商家的“免单置换”活动邀请：商家要求我在其淘宝店铺（冠主人品牌店）下单1款20斤的猫粮，只发3斤品质差的猫粮，承诺后续返款，但实际是诱导刷单（聊天记录明确要求“下单后发收货人信息核对”“随机发1件”，并要求发布带品牌话题的内容）。 我按要求在淘宝下单20斤猫粮（实付款376.9元，订单成交时间2025-12-01），但商家收货后未履行返款承诺，且拒绝沟通。 商家的行为违反了《反不正当竞争法》（诱导虚假交易）、《消费者权益保护法》（欺诈消费者），严重侵害我的合法权益。
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店铺保证金也只有122元，已无法退款
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