蜂享家羽绒服拉链质量问题拒退

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于2025年12月3日在蜂享店*台购买鸭鸭羽绒服,12月8号下午4点快递到达深圳,由于广东深圳天气特别热衣服并没有穿,在2025年12月14号出差四川当时剪了吊牌,到达四川较冷15号穿发现拉链卡扣不顺畅,当时没有太注意,就觉得拉多几次就顺畅了,拉链没拉几次就出现很严重的质量问题,拉链磨损编织条,第一次跟商家沟通商家以超过7天不退货,第二次沟通商家以吊牌没有了不给予退货!我买9.9元的拉链质量也不至于差成这样子!根据《消费者权益保护法》商品存在质量问题,消费者有权退货!吊牌是否完好不影响你的权利,二次销售!

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