快递导致货物损坏要求赔偿
网友保保_67KETVNk
处理中
25年12月17号，在菜鸟快递下单寄出一个包裹，物品是飞利浦空气净化器。收件人收到包裹后，发现货物已经损坏，无法使用。现在要求索赔货物价值200元，快递费用35.5元，要求全额索赔。快递单号：631138****91029
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
