未成年人未经同意充值要求退款
网友保保_NKzE7NUY
已完结
2025年11月28日至12月11日在贵*台处购买了迷你币、阶段礼包等商品，累计消费金额607元。由于孩子未经监护人同意，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。 根据民法典第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄智力范围的民事法律行为，应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人，对此消费并不知情，也未予以追认。已尝试与商家协商退款事宜，但对方以各种理由拖延处理，且未能达成协商一致。 根据相关法律法规规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜，望贵*台督促商家在收到本投诉后3个工作日内完成全额退款706元至原支付账户。
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退款方案一般。
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最终协商方案：仅退款80%。
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