中国移动宽带频繁故障及服务问题投诉

网友保保_FUN0khLt

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我于2024年10月转网过来中国移动营业厅,至24年10月开始至今 宽带故障问题每一个月不间断发生 工作人员无法给出合理答复。 无法使用宽带导致流量费用增加,多次拨打客户及工作人员电话无法做出合理补偿及解决方案 只能让消费者对中国移动公司的无能表现买单。 要求提前终止合同, 返还24年至今产生的额外费用 投诉移动营业厅临高厅工程部 客服人员757195

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