同程旅行退改签费用不明多收300元

网友保保_vp6Topjs 2025-12-20

处理中

退改签多加了300元钱，没有明示暗箱操作，*台价格300多，退改签变成600多，不知道为什么？

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-20 22:47:19

补充内容

这纯粹是不告知的暗箱操作

企业跟进

2025-12-20 22:46:12

跟进内容

非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 22:46:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 22:46:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 22:45:23

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题价格问题捆绑搭售

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100180691

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉