光宇科斯特换电乱扣费不退款

网友保保_fRjsOG76

已完结

为什么扣这么多,打电话给客服说了,说还电池还是会扣钱,这个不坑人吗,还了还有扣钱,那我这个不白白被扣4千多,几百块我倒是可以接受

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于光宇科斯特换电投诉问题,消费保工作人员已多次与该企业售后及公关部门沟通反馈,但一直未能引起光宇科斯特换电对投诉问题的应有重视,此事消费保可能无法再给您提供进一步有效帮助。建议您通过多渠道投诉:一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报北京光宇出行科技有限公司(光宇科斯特换电隶属于北京光宇出行科技有限公司);二、在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(北京光宇出行科技有限公司 公司地址:北京市海淀区上地东路1号院5号楼3层307-008)投诉;三、拨打北京市长热线010-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的北京市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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