12306积分兑票无法退票且客服挂断

网友保保_0meZxofd 2025-12-21

审核中

积分兑换车票无法进行退票。电话被直接挂断

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 00:43:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 00:40:09

投诉信息

投诉问题：

退改问题优惠券问题

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

108元

投诉编号：

100181044

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