酷狗音乐未登录自动扣费投诉

网友保保_ea4c14b1 2025-12-21

处理中

酷狗音乐对我进行了自动扣费，但在扣费时我并没有登录此账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 09:52:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 09:47:19

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100181760

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