中国黄金戒指克重不符且变形
网友保保_fc6f274d
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12.18日八点半于中国黄金买枚戒指，询问克重时柜员说三克多，买完之后发现仅有两克且价值远超实际金价且三天在正常佩戴时严重变形，买时未告知，要求退货退款。
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补充内容
1. 虚假宣传
• 口头承诺“三克多” → 实测仅2.7克（误差超10%）
2. 价格欺诈
• 单价高达 1619元/克（4372元 ÷ 2.7克）
• 溢价近 600元/克（远超正常工费范围
3. 商品质量缺陷
• 正常佩戴三天严重变形
• 不符合首饰基本耐用标准
• 证据：变形实物可随时检测
4. 未履行告知义务
• 未解释“一口价”超高溢价构成
• 未提醒产品易变形的特性
我的合理诉求：
全额退款：4372元
“中国黄金苏州观前街店将2.7克首饰虚报为‘三克多’，以4372元高价售出（单价1619元/克），且商品三天内严重变形，涉嫌欺诈，虚假宣传
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