投诉vivo（手机）产品故障

网友保保_vLWIZ39Z 2025-12-21

处理中

手机送去寄修维修等了半个月给回来说没修好还不能开机了给修坏了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 12:03:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 12:03:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 11:51:14

投诉信息

vivo（手机）

投诉问题：

产品故障死机维修二次损坏

投诉诉求：

免费维修换新赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100182482

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

vivo X100 Pro主板频发故障要求换新

已完结

2025-12-18

vivo 折叠屏 xfold3 质量差，过保主板就全坏