瑞幸无故锁定账号且客服不处理
网友保保_s5MZFMbL
已完结
我于2025年12月19日在闲鱼*台购买2张200元瑞幸礼品卡，其中一张转到我账户刚接收，还没使用就被无故锁定账号，联系客服全是机器话术，还说我的账号被注销了，我跟本没有进行任何相关动作，就是直接被官方锁定，请求恢复账号。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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