瑞幸电商商品破损拒补发且拒微信补偿
网友保保_KZdoxD90
处理中
我于2026年1月21号在瑞幸咖啡电商买了一个套餐，2盒咖啡赠送一个杯子，到货后发现破了一个，找商家，商家表示补偿3元，要求提供支付宝真实姓名，本人不使用支付宝，要求微信补偿，客服拒绝。随后要求客服补发破损，客服已不单卖拒绝补偿，现要求补发，并道歉。
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