添可洗地机质量问题拒退
网友保保_txbh4Jrg
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我于2025年10月29号在抖音*台购买了添可洗地机，在使用过程中有发现缠绕头发严重，污渍清洗不干净等情况，体验不满意要求商家退货退款处理，商家以超过了试用期限为由不肯退货退款，我的诉求很简单，要求退货退款，跟品台客服专员也进行过沟通，一直重复一句话，不能退货退款！我已清楚了解消费者权益，产品在试用期间或者质量保证期内出现质量问题，退货是合法诉求，商家以“已过试用期为由拒绝退货不成立
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